1. 為保障貨品的食用和品質安全，除收貨日發現產品質量出現問題外，本公司不接受任何退貨要求。

2. 收貨時，請顧客務必與派遞員當面點算驗明所訂貨品種類和數量，並檢查貨品確定完好無缺。

3. 請於貨品送達時立即檢查，如果發現包裝受損，請即場提出，我們將會安排更換。如果於簽收作實後才提出問題，本公司恕不負責。如您授權第三方驗貨及簽收，請自行衡量風險。如顧客放棄當面點算或檢查的權利，本公司有權拒絕處理退貨、退款事宜。

4. 如懷疑貨品質量存在問題，請拍下照片並於簽收後 7 日內以 WhatsApp 傳送至 6894 1676 或電郵至 [email protected]，我們將會因應實際情況作出回應。如顧客逾時提出申請，或未能提供有關照片，恕本公司有可能無法處理有關問題。

海外訂單退貨政策：由於海外郵寄的特殊性，退貨流程可能與本地訂單有所不同。如需退貨，請聯絡我們的客戶服務部以獲取具體指引。