AndThen Mall 致力為您搜羅的優質商品及最抵優惠，閣下在只需在登入帳戶後，挑選喜歡的貨品，就可以輕鬆享受購物樂趣，我們亦會將貨品盡快送到指定的送貨地址 !

關於訂購

1. 我必須建立帳戶才可購物？

不一定，在 AndThen Mall 購物不用登記為成會員；但若閣下想快人一步接收 AndThen Mall 最新消息，建議建立帳戶（請往 這裡 完成手續）。

2. 完成訂購後，可以取消訂單嗎？

當閣下完成付款後，系統會自動發送購物資料至商戶以確認，故恕未能安排取消或更改任何確定後的訂單。建議您可以先將喜歡貨品放入購物車或願望清單，決定後才付款，就可以享受網上的購物樂趣。

關於付款

3. 有哪些付款方款式可供選擇?

我們提供以下的付款方式 : 轉數快、PayMe，所有訂單將以港幣結算。如顧客或送貨地址位於香港以外國家/地區，則除以上方法外，亦接受PayPal付款。

關於送貨

4. 可以送貨到哪些地區?

本地送貨服務只限香港、九龍、新界的主要工商及住宅地址，部份偏遠地區、唐樓或特殊地方或需加徵附加費。我們亦提供海外送貨服務，郵費將由顧客支付。
送貨詳情詳瀏覽 送貨政策。

5. 送貨上門以外還有其他的選擇？

現階段我們除了提供本地公司（如CXC Express）的送貨上門服務外，亦提供順豐速運上門、順豐站、順豐櫃自取服務。

6. 送貨的日期和時間怎樣安排?

本地送貨時間為辦公時間內（星期一至六 1pm-7pm），一般安排為訂單核實後的2-7個工作天內送到；我們的客戶服務同事會於核實訂單後立即以短訊通知閣下有關送貨的詳情。

7. 可以在下訂單後更改送貨地址嗎？

若閣下需要更改送貨地址，請盡早 WhatsApp 至 6894 1676 或電郵至 [email protected] 跟我們聯絡。